Ośrodek Mediacji

Co to jest mediacja?

Mediacja jest metodą rozwiązywania konfliktów i sporów  Mediacja to spotkanie podczas którego zwaśnione Strony szukają rozwiązań dla swoich problemów z pomocą niezależnej osoby trzeciej (Mediatora).

 

Jakie są zasady mediacji?

  • Akceptowalność. Mediator oraz zasady mediacji powinny być zaakceptowane przez Strony. Brak akceptacji mediatora lub reguł uniemożliwia prowadzenie mediacji. Strony mają prawo zmiany mediatora.
  • Bezstronność. Mediator szanuje każdą ze Stron konfliktu, dla niego zdanie każdego uczestnika mediacji jest równie ważne. Mediator nie zna żadnej ze Stron konfliktu.
  • Dobrowolność. Mediacja jest dobrowolna co oznacza, że każdy i na każdym etapie postępowania może z niej zrezygnować, jeśli nie widzi szans na  porozumienie.
  • Neutralność. Mediator nie ma żadnych dodatkowych korzyści z zawarcia lub braku ugody, nie ocenia stron i nie sugeruje rozwiązań.
  • Poufność. Postępowanie mediacyjne jest objęte poufnością. Samo podjęcie mediacji, jej przebieg i efekty są zachowane w tajemnicy.

 

Rodzaje mediacji

  • Mediacje małżeńskie - prowadzone w sporach małżeńskich, które nie wymagają interwencji terapeutycznej
  • Mediacje rodzinne - prowadzone w sporach pomiędzy rodzicami i dorosłymi dziećmi oraz sporach rodzeństwa
  • Mediacje pracownicze - prowadzone w sporach pracowników i pracodawców
  • Mediacje cywilne - spory prowadzone między podmiotami prawnymi
  • Mediacje społeczne - dotyczą konfliktów prowadzonych w przestrzeni społecznej: sąsiedzkiej, organizacyjnej, lokalnej

 

Przykładowe sprawy mediacyjne

  • Podział obowiązków w rodzinie
  • Plan opieki rodzicielskiej rodziców w sytuacji separacji
  • Spory pracownicze o niedotrzymanie warunków umowy
  • Sposób opieki nad chorymi rodzicami pomiędzy dorosłym rodzeństwem
  • Konflikty między rodzicami i szkołą o wysokość czesnego

 

Odbiorcy

  • Małżonkowie/ Rodziny
  • Pracownicy i pracodawcy
  • Nauczyciele i Rodzice
  • Inne osoby przeżywające konflikt/spór, które chcą rozwiązać problem ugodowo i pozasądowo

 

Przebieg mediacji

Mediacja rozpoczyna się od spotkań wstępnych informacyjnych z każdą ze Stron konfliktu. Podczas spotkania Strony są poinformowane o tym czym jest mediacja, jakie są jej zasady oraz przebieg. Strony konfliktu zgłaszają swoje oczekiwania do mediacji. Jeśli Strony decydują się na mediację, a mediator uznaje, że sprawa kwalifikuje się do mediacji, zostaje zaplanowane spotkania wspólnego tzw. mediacja właściwa. Podczas mediacji właściwej uczestnicy przedstawiają swoje stanowiska, słuchają siebie wzajemnie, a następnie zostaje postawiona diagnoza sytuacji konfliktowej. Na dalszym etapie Uczestnicy poszukują rozwiązań dla sytuacji problemowej i wybierają najlepsze z zaproponowanych rozwiązań. W efekcie mediacji Uczestnicy spisują porozumienie. Średnia liczba sesji wspólnych to 3-5 spotkań.